大家好!
近期各大航司在抽查代理人手机号留存过程中再次发现有不规范的操作,例如:在不同订单留相同CTCM手机号、漏输手机号、输入格式错误、CTCT与CTCM一致等情况等。
为提升航司的服务品质,改善旅客体验,确保航班变更信息及时通知到每位乘机旅客。
我司要求各代理人必须严格执行航司CTCT\CTCM输入格式,若违反航司规定被航司处罚,采购方将自行承担责任!
特此通知!请务必严格按照航司规定执行!