尊敬的客户:
您好,近期天天游针对天天游国内改期和取消位置以及火车票下单功能进行了升级:
1. 国内改期进行了升级,通过自愿改期选择航班且没添加备注的的改期订单可进行了自动核价(5秒内),支付后自动改期(60秒左右),目前支持所有自开BSP客票,东上航B2T机票,南航B2B机票(单程),目前自动化成功率在75%左右,如系统异常无法自动的订单会转入人工审核流程;
2. 天天游上线了国内自开订单(除了东上航B2T订单)取消位置功能,可通过业务辅助工具-->取消PNR座位,输入订单号后选择乘客进行提前取消PNR座位的功能,方便您提交退票或预留座位!如遇异常或特殊情况,请联系客服处理即可;
2. 火车票下单页面增加了文本便捷录入乘客信息(支持身份证),模板导入乘客信息2中方式,按照固定模板放入会自动导入填入信息。
天天游将不断优化客户采购出票体验,也欢迎您能提出宝贵的操作意见,我们会不断改善和升级系统,
再次感谢您长久以来对天天游的信任和支持!